相談室 洗車の前に車内の荷物は出した方がいい？それともそのまま？【相談室】
質問洗車の前に車内にある荷物は全て出したほうがいいですか？そのままでも大丈夫ですか？回答荷物を他人に触られたくない人は出しておくと安心です。そのままでも問題ありませんが、大量の荷物がある場合は出していただくと助かります。車内に荷物がある場合...
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相談室 定期洗車が延期になると次回はいつになる？【相談室】
質問定期洗車が雨などで延期になったら次回はいつになりますか？出張洗車は、基本的に2週間に1回、1ヶ月に1回、2ヶ月に1回などの定期的な洗車です。1回きりの洗車もありますが、ほぼ定期的な洗車です。そんな定期的な洗車だと、予定していた日が雨や急...
相談室 後払いのPaidy（ペイディ）で注文しましたが商品が到着して何日経っても振込用紙が送られてきません。【相談室】
質問支払い方法を後払いのPaidy（ペイディ）で注文しましたが、商品が到着して何日経っても振込用紙が送られてきません。いつ届くのでしょうか。回答後から振込用紙は届きません。後日、請求案内のメールやSMSが届くので、その指示に従ってお支払いく...
相談室 オススメのクリーティングコートを教えてください！【相談室】
質問オススメのクリーティングコートを教えてください。回答窓ガラスコートです！以前ピッチレスコートを注文してくださったお客さまからいただいた質問です。クリーティングコートは、ピッチレスコートや窓ガラスコートから派生したものもいくつかありますが...
クリーティングコート相談室 ピッチレスコートを塗りすぎてしまった時の対処方法は？【相談室】
質問ピッチレスコートを塗り過ぎてスジ状の跡が消えない時はどうしたらいいですか？お客さまとお話をしているときに「慣れって怖いね」ってお話になりました。これまでお客さまが別のワックスを使っていたときは、そのワックスの容器を傾けてスポンジに垂らし...
相談室 離島への配送は通常料金の他に更に追加料金がかかる？【相談室】
質問離島への配送は通常料金の他に更に追加料金がかかりますか？回答離島へ発送する時でも通常の送料のみで、追加料金がかかることはありません。例えば、鹿児島県の奄美大島へゆうパックでお届けする場合でも、鹿児島県への送料1,130円（2022/3/...
クリーティングコート相談室 タオルのビロビロはそのままでいいですか？【相談室】
質問タオルのこのビロビロはそのままにしておいて大丈夫ですか？特にピッチレスコートのタオルによく見られるビロビロ。遠目からだと分からないけどいましたビロビロ実際のタオルを目の前にして「このビロビロなんですが…」って質問を受けたので、ビロビロと...
クリーティングコート相談室 バイクのマフラーにピッチレスコートは使える？【相談室】
質問バイクのマフラー（サイレンサー）にピッチレスコートは使えますか？表面がカーボン製のサイレンサーをピッチレスコートでお手入れしたいとのことで、わざわざ写真まで送っていただきました。写真があると助かります。どうもありがとうございます！そのサ...
クリーティングコート相談室 ピッチレスコートのスポンジに細かい繊維が付いたら除去した方がいい【相談室】
質問ピッチレスコートのスポンジに付いた繊維はそのままでいい？軍手をはめてピッチレスコートを使うと、スポンジに軍手の細かい繊維が付いてしまって、そのままにしていいのか、取ったほうがいいのか分からない、ということでいただいた質問です。回答スポン...
相談室 クレジットカード払いなどでお支払いが済んでいるのに銀行振込してしまった方へ【相談室】
質問（クレジットカードで支払い済みなのに）間違えて銀行振込しちゃいました。返金可能ですか？回答もちろん返金可能です！こんな時は二重払いしてしまったと焦ってしまいますが、ご安心ください。クレジットカード払い、キャリア決済、後払い、などなど、注...
相談室 支払い方法にある銀行振込（ペイジー）っていったい何者ですか？【相談室】
質問支払い方法にある銀行振込（ペイジー）っていったい何者ですか？回答注文した後に届く「金額」「支払期限」「収納機関番号」「お客様番号」「確認番号」で、ATMやネットバンキングで期限内に支払う方法です。普通の銀行振込と間違えてしまうこともある...
相談室 クリーティングコート発送後にお届け先を変更できるの？【相談室】
質問クリーティングコート発送後にお届け先を変更することはできますか？回答発送後でも変更できますが、書類での手続きが発生するため、数日発送が遅れます。発送後に急遽、お届け先を変更してもらいたい事態が発生したとのことで質問をいただきました。今回...
クリーティングコート相談室 ピッチレスコートを使う前に水洗いは必要？【相談室】
質問ピッチレスコートを使う前に水洗いする必要はありますか？SNSで流れる宣伝で、汚れたボディにシュシュッと吹き掛けてクロスで拭き上げるケミカルを紹介してることがありますが、どうやら、そういった宣伝を観たことがある方からの質問もあるようですね...
クリーティングコート相談室 潰れたスポンジは復活しますか？【相談室】
質問ピッチレスコートのスポンジが変形してしまいました。復活しますか？バケツかなにかの下敷きになって、スポンジの一部分が変形していたようです。たぶん、こんな状態だったんじゃないかとこのような状態になると、そのまま使っても大丈夫か気になるもので...
クリーティングコート相談室 P113でソファーの傷を消せますか？【相談室】
質問ソファーに爪で傷を付けてしまいました。P113で傷を消せますか？普段お気に入りで使っているソファーに爪で傷を付けてしまったそうです。たぶん表面がケバケバしたこんな傷（縦に入ってる傷）かと車の革シートでも時々見かけますが、回答残念ながらP...
相談室 スポンジだけ購入したいときはどうすればいい？【相談室】
質問スポンジだけ購入したいのですが、どこで購入できますか？回答スポンジだけの購入は、来店、または、一部のネットショップと電話・メール・DMなどで可能です。来店なら問題にはなりませんが、ネットショップからご注文いただいた場合は、購入最低金額を...
クリーティングコート相談室 クリーティングコートを素手で扱うのが不安です【相談室】
質問クリーティングコートを素手で扱うのが不安です。洗車道場でもよくいただいた質問なので、大掃除を控えたこの時期にお答えします。回答素手で扱うことが心配な方は、手袋をするなど対策をしてお使いください。水洗いからクリーティングコートでの施工まで...
相談室 商品ページに正規品って書いていない商品は大丈夫なの？【相談室】
質問御社の商品には正規品と書かれてませんが、大丈夫なのでしょうか？回答弊社の扱うクリーティングコートは全て本物です。はじめての質問をいただきました。質問を頂いた時は「？？？」だったのですが、色々と聞いてみるとなるほど、な話でした。どうやら、...
クリーティングコート相談室 ピッチレスコートのスポンジ作りはヘッドライトだけ？【相談室】
質問ピッチレスコートのスポンジはヘッドライトで作らないといけないのですか？先日、来店された方から、ヘッドライト以外でスポンジを作ってもいいか、という質問頂いたので、相談室の形でご紹介します。このブログでもホームページでも、スポンジをヘッドラ...
クリーティングコート相談室 ピッチレスコートはゴルフクラブに使えるんですか？【相談室】
質問ピッチレスコートはゴルフクラブにも使えるんですか？遠くからわざわざお越しになったお客さまから頂いた質問です。色々とお聞きしていると、普段はメラミンスポンジを使われているということで、どうしてもくすんだようになってしまうということでした。...
クリーティングコート相談室 クリーティングコートって何ですか？【相談室】
質問クリーティングコートって何ですか？色々なところでクリーティンコートという名前っぽいものを使うので、質問をいただきました。「ピッチレスコートや窓ガラスコートのような新しい種類のワックス（新商品）ですか？」って聞かれることもあります。字面か...
クリーティングコート相談室 スポンジがボロボロになったんですけど…【相談室】
質問ピッチレスコートのスポンジがボロボロになったんですけど。ピッチレスコートをかなりの頻度でお使いになられている方からご相談をいただきました。初めてご購入いただいてからかなりヘビーにお使いになって、ボディはビカビカになっているとのことで、写...
クリーティングコート相談室 ピッチレスコートはどうやって作るんですか？【相談室】
質問ピッチレスコートはどうやって作るんですか？恐ろしい質問が来ましたwこれまでも、成分や傷を埋める原理などを教えてください、って質問は来ましたが、とうとうとんでもない質問が来ました。これは、言うまでもなく、回答作り方を教えることはできません...
相談室 クリーティングコート以外の商品は扱っていないの？【相談室】
質問クリーティングコート以外、他社製の洗車用品は取り扱っていないのですか？回答クリーティングコート以外は取り扱っていません。ここ数日のピッチレスコート人気のおかげでお問い合わせが増えており、その中で頂いた質問です。世の中には、クリーティング...
クリーティングコート相談室 バイクのヘルメットにもピッチレスコートは使えますか？【相談室】
質問バイクのヘルメットにもピッチレスコートは使えますか？先日、洗車道場に来てくださったバイカーさんに質問をいただきました。これまでもずっと普段ボディに使っていたワックスを使ってお手入れしていたそうで、ビッカビカでしたが、さらにビッカビカにし...
相談室 洗車ができる場所を持っていないと洗車ビジネスはできない？【相談室】
質問洗車ができる場所を持っていないと洗車ビジネスはできないのですか？これは、相談としていただいたのではなく、お客さまとのお話の中で出てきた話題です。回答もちろん、設備の整った場所があれば、やり易さこの上ないですが、出張洗車の技術が基本になる...
相談室 注文したワックスのパッケージが残念なんですが…【相談室】
質問注文したワックスのパッケージが残念なんですがどうにかなりませんか？回答これまでも、これからも、ずっとこのパッケージでお届けします。これは、ワックス販売を初めて間もない頃、4本セットを直接届けたときにお客さまからボソッと聞かれたことです。...
相談室 出張洗車ではどこまでやるのか？【相談室】
質問出張洗車ではどこまでやってくれるんですか？回答ボディ、タイヤ、ホイール、窓ガラス、車内、基本的に全てですが、時間内にできる範囲でやります。基本的には全てなんですが、どこまでもやってしまうと時間内では終わらない、その日のうちに終わらないの...
相談室 出張洗車の依頼の前に洗車（水洗い）は必要？【相談室】
質問出張洗車に来る前に、洗車（水洗い）の必要はありますか？回答出張洗車へ伺う前に洗車（水洗い）をしていただく必要はありません。もしボディ全体が泥だらけな状態な時は、前日までに流水である程度の泥を落としていただけると助かります。出張洗車では、...
相談室 ワックス注文で銀行振込で振り込みするときは誰の名義で振り込めばいい？【相談室】
質問ワックスを注文したときに銀行振込で振り込みするときは、誰の名義で振り込めばいいですか？回答基本的に、ご注文者さまのお名前でお願いします。ご注文者さまと受取人さまが異なる場合は、受取人さまのお名前でも可能です。ワックスご注文時のお支払い方...
相談室 注文した商品は発送してから何日で届くの？【相談室】
質問注文した商品は発送してから何日で届きますか。回答地域によって大きく異なります。関東近県なら最短で翌日午前中、沖縄や離島の場合は1週間〜10日かかります。詳しくは下記を参考にしてください。笠井工房では、ご注文いただいた商品を発送した日の夕...
相談室 ネットショップで複数の注文をしてしまいました。複数の注文を1つにまとめることはできますか。【相談室】
質問ネットショップで複数の注文をしてしまいました。複数の注文を1つにまとめることはできますか。回答基本的に、まとめることはできません。ワックスをご注文頂く時、1日のうちに2回とか3回に分けて同じお客さまからご注文を頂くことがあります。別に、...