相談室 クリーティングコート注文編

質問 支払い方法を後払いのPaidy（ペイディ）で注文しましたが、商品が到着して何日経っても振込用紙が送られてきません。 いつ届くのでしょうか。 回答 後から振 ...

質問 どのネットショップでも支払い方法で代金引換が選べません。 回答 代金引換は使えません。 ネットショップに限らず、電話やメールでのご注文のときにもこのような ...

質問 オススメのクリーティングコートを教えてください。 回答 窓ガラスコートです！ 以前ピッチレスコートを注文してくださったお客さまからいただいた質問です。 ク ...

質問 離島への配送は通常料金の他に更に追加料金がかかりますか？ 回答 離島へ発送する時でも通常の送料のみで、追加料金がかかることはありません。 例えば、鹿児島県 ...

質問 （クレジットカードで支払い済みなのに）間違えて銀行振込しちゃいました。返金可能ですか？ 回答 もちろん返金可能です！ こんな時は二重払いしてしまったと焦っ ...

質問 ピッチレスコートの購入を考えてますが、お店に行って試すことはできますか？ 回答 来店時に限り、全種類のクリーティングコートを試すことができます。 ピッチレ ...

質問 支払い方法にある銀行振込（ペイジー）っていったい何者ですか？ 回答 注文した後に届く「金額」「支払期限」「収納機関番号」「お客様番号」「確認番号」で、AT ...

質問 クリーティングコート発送後にお届け先を変更することはできますか？ 回答 発送後でも変更できますが、書類での手続きが発生するため、数日発送が遅れます。 発送 ...

質問 お店に行ってクリーティングコートを買うことはできますか？ 回答 定休日以外でお店（主に江戸川道場）に滞在中なら、販売可能です。 江戸川道場なら、仕事と出張 ...

質問 他社でも同じ商品を扱っていますが、中身は同じですか？ 回答 同じ商品名なら中身は同じものです。 同じ商品名でも中身が違うことはまず無いと思いますので、大丈 ...

質問 レギュラーサイズやフルサイズといったワックスと詰替え用のワックスがありますが、実際のところどちらがお得ですか？ 回答 人によりけりですw 窓ガラスコート、 ...

質問 スポンジだけ購入したいのですが、どこで購入できますか？ 回答 スポンジだけの購入は、来店、または、一部のネットショップと電話・メール・DMなどで可能です。 ...

質問 御社の商品には正規品と書かれてませんが、大丈夫なのでしょうか？ 回答 弊社の扱うクリーティングコートは全て本物です。 はじめての質問をいただきました。 質 ...

質問 クリーティングコート以外、他社製の洗車用品は取り扱っていないのですか？ 回答 クリーティングコート以外は取り扱っていません。 ここ数日のピッチレスコート人 ...

質問 注文したワックスのパッケージが残念なんですがどうにかなりませんか？ 回答 これまでも、これからも、ずっとこのパッケージでお届けします。 これは、ワックス販 ...

質問 ワックスを注文したときに銀行振込で振り込みするときは、誰の名義で振り込めばいいですか？ 回答 基本的に、ご注文者さまのお名前でお願いします。 ご注文者さま ...

質問 注文した商品は発送してから何日で届きますか。 回答 地域によって大きく異なります。 関東近県なら最短で翌日午前中、沖縄や離島の場合は1週間〜10日かかりま ...

質問 ネットショップで複数の注文をしてしまいました。 複数の注文を1つにまとめることはできますか。 回答 基本的に、まとめることはできません。 ワックスをご注文 ...