昨日はお二人の方から領収書についてのお問い合わせをいただきました。
お一人は領収書の発行依頼で、これはよくありますので本日サクッと発送させていただきました。
で、もうお一人からのお問い合わせは、Yahoo!ショッピングの他のお店では注文履歴から領収書の他に請求書まで発行できるんですが、そちらでは発行できないんですか?というものでした。
なになに?どういうこと?
そんな機能知らないんですけどw
そこで調べてみたら分かりました。
どうやらショップの開店時には無かった機能で、2020年4月からできるようになったと、もう1年ちょい前にそんなアナウンスがされておりました。
完全な見逃しです。
機能が追加されても設定のデフォルトがOFFの状態なので、そのような機能が追加されたことには気づかなかったということでした。
まあ、当時は緊急事態宣言が出たことで出張が延期になるなどバタバタしてましたからねぇ…
それに、Yahoo!ショッピングでほとんど買い物したことがないものでねぇ…
というのが言い訳です。
そんな言い訳を考えながら設定をONにしましたので、これでめでたく領収書、納品書、請求書がお客さま側でPDFで発行できるようになりました。
ただし、支払い方法によってはPDFで発行することができない(PDFで発行できないときはショップ側に領収書発行の依頼をする)など、いくつか注意点がありました。
ここで書くと長くなりますので、こちらのヘルプをお読みください。
Yahoo!ショッピングヘルプ
これで終わりにしますが、最後にひとつ。
PDFで領収書が発行できない場合は弊社ショップへ領収書の発行を依頼することになりますが、そのような場合は注文時にご依頼ください。
注文時ですよ!
どうぞよろしくお願いしますw
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