ワックス注文・購入

どこで購入できますか?

下記ネットショップ、および、江戸川道場(対面販売)でご購入いただけます。

  • Amazon
  • BASE
  • Shopify
  • STORES
  • Yahoo!ショッピング

支払いについて

どんな支払い方法がありますか?

  • 江戸川道場での対面販売
    現金、各種キャッシュレス決済
  • 各ネットショップ
    各ネットショップによって異なりますので、下の「特殊ワックスを販売しているネットショップ」でご確認ください。

領収書の発行はできますか?

全ての支払い方法で領収書を発行いたします。

ただし、ネットショップの場合は、必ずご注文時に「領収書希望」と指定してください。

発送後の領収書発行は送料等かかりますので、必ず下記記事をお読みのうえご依頼ください。

返品・キャンセル

注文をキャンセルすることはできますか?

可能です。

発送前までにご連絡ください。

ただし、発送後のキャンセルは不可です。

どうしても発送後のキャンセルを希望の場合は「返品扱い」になりますので、往復の送料をご負担ください。

着払いで返送された場合は、弊社から発送したときの送料と着払いで弊社が負担した送料を差し引いた形で返金しますので、ご注意ください。

【Amazonからの購入者は特に注意してください】
Amazonで購入した商品の返品は送料がかからないと思われがちですが、マケプレで販売している商品の多くが返送料はかかります。弊社の場合も返送料はかかります。
そのため、着払いで返送する購入者もいますが、返送料は元払い(購入者負担)です。
もし着払いで返送された場合は、弊社から発送したときの送料と着払いで支払った送料の両方を差し引いた額を返金します。

商品の返品はできますか?

商品の破損がある場合に限り、返品可能です。

その際は、必ず返送前にご連絡ください。

ただし、購入者都合の一方的な理由での返品や商品を使用した後の返品は不可です。

どうしても発送後の返品を希望の場合は、商品未開封、未使用の場合に限り「購入者都合の返品」になりますので、往復の送料をご負担ください。

着払いで返送された場合は、弊社から発送したときの送料と着払いで弊社が負担した送料を差し引いた形で返金しますので、ご注意ください。

【Amazonからの購入者は特に注意してください】
Amazonで購入した商品の返品は送料がかからないと思われがちですが、マケプレで販売している商品の多くが返送料はかかります。弊社の場合も返送料はかかります。
そのため、着払いで返送する購入者もいますが、返送料は元払い(購入者負担)です。
もし着払いで返送された場合は、弊社から発送したときの送料と着払いで支払った送料の両方を差し引いた額を返金します。

営業日・営業時間

お店の営業時間を教えてください。

午前中は集荷作業が立て込むため、営業時間は午後2時〜午後5時までです。

※対面販売は江戸川道場のみです。

ただし、出張がある日は営業しておりません。

営業時間は、下の「イベント・出張スケジュール」からご確認ください。

土日・祝日の出荷はありますか?

土曜日・日曜日は定休日のため、出荷は平日のみです。

平日が祝日の場合でも出荷はありますが、祝日は出張することがありますので、その場合は出荷はお休みです。

出荷の有無は、下の「イベント・出張スケジュール」からご確認ください。