コンビニ払い(ファミリーマート)の場合は、支払い時に「企業コード」と「注文番号」が必要。

コンビニ払いについて、これまで何度か取り上げました。

ワックス注文でコンビニ決済を選んだ場合、払込票は同封していません。
コンビニ決済でワックスを買ってくださったお客様から 払込票が同梱されていませんが、どのようにお支払すればいいのでしょうか? とご質問を頂いたので、そのお答えをブログにしてしまいます。 支払いのやり方が分...
コンビニ払いは先払い!先払いです!払込票は同封していませんよ!
コンビニ払いの方法についてです。 やっぱり、分かり難いみたいなので、もう一度書きます。 払込票はありません 詳しく書く前にこれだけはお伝えしておきます。 大きな通販会社さんであるよ...
コンビニ払いで受付番号が分からない時の対処方法
お支払い方法がコンビニ払いの場合のお話です。 ワックスご注文時にコンビニ払いを選択された場合、 ご注文後に決済代行会社からメールで、お支払時に必要な「お支払受付番号」が届きます。 次のようなメールが「コ...

この中で、ご注文確定後にどんなメールが届くのかなどをご説明しましたが、

ファミリーマートの場合は少しだけ違う部分がある

ことが、今日分かりました(^_^;)

お客さまからご連絡頂いて分かったことなんですが、他コンビニとは入力する番号や桁数が違ったのです。

お客さま、すみません・・・

ファミリーマート以外(セブンイレブンは除きます)を選んだ場合

○○○○ 様

この度は、ご注文ありがとうございます。
ご注文のお手続きが完了しました。

内容をご確認の上「お支払期限」(20xx-12-01)までに
代金をお支払いください。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
店舗(サイト)名 :特殊ワックス販売
商品名      :(ここに商品名が記載されます)
価格       :xxxx円

受付番号     :yyyyyy(6桁)
電話番号     :zzz-zzzz-zzzz ※注文時に入力した電話番号
お支払期限    :20xx-12-11
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

お客様がご選択いただいたコンビニブランドはローソンですが、
以下のいずれのコンビニブランドでもお支払いただけます。
(ローソン、サークルK、サンクス、ミニストップ、セイコーマート)
コンビニ店頭の設置端末を操作し、受付番号(yyyyyy)を入力ください。

詳しいお支払い手順は下記マニュアルにてご確認いただけます。

▼ローソンでのお支払方法
 http://www.epsilon.jp/mb/conv/lawson/index.html

▼サークルKでのお支払方法
 http://www.epsilon.jp/service/conv_circlek.html#pay

▼サンクスでのお支払方法
 http://www.epsilon.jp/service/conv_sunkus.html#pay

▼ミニストップでのお支払方法
 http://www.epsilon.jp/service/conv_ministop.html#pay

▼セイコーマートでのお支払方法
 http://www.epsilon.jp/mb/conv/seico/index.html

※代金と引き換えに領収書をお渡ししますので、必ずお受け取りください。
 実際に代金をお支払いされた証明になります。

※お支払後に商品(サービス)のご提供となりますので、
 お急ぎの方はお早めにお手続きをお願いします

————————————————————-
GMOイプシロン株式会社は特殊ワックス販売様より、
業務を受託している決済代行事業者です。
決済に伴う個人情報の保護には万全を期しておりますので
安心してご利用ください。
————————————————————–

このように、ファミリーマート以外の場合は、これまでの説明通り、6桁の受付番号が必要になります。

ですが・・・

ファミリーマートを選んだ場合

○○○○ 様

この度は、ご注文ありがとうございます。
ご注文のお手続きが完了しました。

内容をご確認の上「お支払期限」(20xx-12-01)までに
ファミリーマートにて代金をお支払いください。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
店舗(サイト)名 :特殊ワックス販売
商品名      :(ここに商品名が記載されます)
価格       :xxxx円
企業コード    :yyyyy(5桁)
注文番号     :zzzzzzzzzzzz(12桁)
お支払期限    :20xx-12-11
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

詳しいお支払い手順は下記マニュアルにてご確認いただけます。

▼ファミリーマート決済のお支払方法
 http://www.epsilon.jp/mb/conv/famima/index.html
・PDF版はこちら
 http://www.epsilon.jp/document_dl/index_pdf.html

1.ファミリーマートの店内に設置してあるFamiポートのトップメニューの中から「コンビニでお支払」を選択します。

2.次画面のメニューの中から「収納票発行」を選択します。

3.画面に指示に従って「企業コード(5桁)」と、「注文番号(12桁)」を入力します。

4.Famiポートより「Famiポート申込券」が発行されます。

5.「Famiポート申込券」をお持ちの上、レジにて代金をお支払下さい。

※代金と引き換えに領収書をお渡ししますので、必ずお受け取りください。
実際に代金をお支払いされた証明になります。

※お支払後に商品(サービス)のご提供となりますので、
お急ぎの方はお早めにお手続きをお願いします。

————————————————————-
GMOイプシロン株式会社は特殊ワックス販売様より、
業務を受託している決済代行事業者です。
決済に伴う個人情報の保護には万全を期しておりますので
安心してご利用ください。
————————————————————–

このように、ファミリーマートの場合は、5桁の企業コードと、12桁の注文番号を入力していただくようになります。

もし、メールが届かない場合や、企業コードや注文番号、受付番号が分からない場合は、弊社で調べることが出来ますので、まずはご連絡ください。

そんなわけで、

ファミリーマートでお支払い頂く際は、5桁の企業コードと、12桁の注文番号をお使いください!

というお知らせでした!

以上、よろしくお願いします(._.)

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