出張洗車をはじめ、洗車道場とか色々とやってますが、できるだけお客さんのご都合に合わせられるようにしてます。
無理して合わせることはできませんが、出来る範囲でやってます。
あと、キャンセル料も頂いてないので、急に予定が変更になったりしても、安心です。
ま、これが基本なんですけど、中には度が過ぎる方がいるんです(^_^;)
当日キャンセルは普通です。日常茶飯事。
駐車場に到着して作業を始めようとしたら「今日はいいや。次回にしてくれる？」とか、作業中に「これから車使うから」ってそそくさと出かけちゃう人もいましたね。
スケジュールを変更に変更を重ねて当日キャンセルとかね。
なかなかすごいでしょ(^^)
スケジュールではないですけど、
値引きするんだったら ”やってあげる” とか、お客さん紹介するから値引きしてとか、多かったですね－。
やってあげるって、ねぇ(^_^;)
だから、しっかりと書いておこうと思って、今回書いてみました。
こんな方は全てお断りしてます。
何年も定期仕上げを続けてくれていた方でも、次回からお断りしてます。
値引きを要求される方
”値引き分の仕上げを省く” なんてことはしないです。
その仕上がりを見て「笠井工房の洗車ってその程度」って思われたくないですからね。
なもんで、値引き・割引きはナシです。
そんなお話が出た段階で、アウトです。
スケジュール変更や当日キャンセルが頻繁な方
他のお客さんに迷惑が掛かります。当然です。
キャンセルされた日が都合良かった別のお客さんがいたとしたら、どうでしょう。迷惑でしかないですよね。
あ、でも、当日雨でできないという場合は別ですよ。
オススメしない洗車方法で洗車をされる方
間違った洗車方法で洗車をされると、それまでの自分たちの洗車が水の泡になります。
それでは、継続する意味が無いんです。
キレイにキズが埋まって艶が出ている状態だったのに、次回洗車にいったら傷だらけだったなんて・・・（＞＿＜）
他にもありますが、この３つが特に多いので、書きました。
上に挙げたことが難しいのであれば、他の業者さんを訪ねてくださーい＼(^^)／
あと、一度お断りしたお客さんは、今後お受けすることはありません。
こちらも気持ちよく仕事をしたいし、お客さんの車（住まいとかも）も一番いい状態に保ちたいですから、ルールは守ってくださいね！
愚痴っぽく聞こえてしまいそうですが、これは愚痴ではなく、このようなルールでやってますので、ルールは守ってください！っていうお知らせです。
どんなことでもルールは守らないと、お互いに嫌な気分になるだけですからね(^^)
お願いしまっす！(・∀・)ゞ
ではっ！！
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