雑談

ちょっと出かけただけで、人と鉢合わせします。 街中を歩いていても自転車に乗っていても、交差点に差し掛かったとき、すれ違うとき、どこかのお店に入りするとき、色々な場面で鉢合わせすることがよくあります。 人がいない場所なのにどうして？こんな時間...

お隣の県で、よく知っていそうなはずなのにまだまだ地名も道路も知らない千葉県。 先週末の出張の際も、行き帰りで何箇所も曲がる交差点を間違えました。 理由は簡単で、まだ地名も道路もそれほど知らないのにナビを使わずカンと雰囲気と勢いで走ってしまう...

問い合わせメールフォームからちょいちょい営業メールが届きます。 こちらのサービスや商品についての問い合わせの操作を多少簡単に入力して送信できるように用意したものなのに、そのメールフォームを使ってグイグイ営業を仕掛けてくるとは、なかなかやりま...

お問い合わせのときは、「何が、どうして、どうなった？」「何を、どうして、どうしたい？」が書かれていて状況がつかみやすい場合は、お問い合わせを受け取ったタイミングによっては一瞬で返信できます。 逆に、それが全く分からないお問い合わせだと、こん...

無くなりそうになっていたピッチレスコートとP113のラベルを作りました。 今回はピッチレスコートとP113次回は窓ガラスコートとP8コートを作ります デザイン等々はほぼ変わりませんが、シールの紙質がちょっとばかり変わりまして、表面がラミネー...

こちら、ある日の自動車学校のツイート。 丁寧な運転を心がけている人は、周りに優しい運転ができる人なので、ドアの開閉にも気遣いができる人、ってことですかね。 過去出会った人々の様子を思い浮かべると…とても分かる気がします。 ドアの開閉に気遣い...

昼時にかかってきた電話のお話。 とある携帯電話の番号から家の固定電話に着信がありましたが、電話をとっても何も話さずに切れてしまいます。 その3分後、また同じ電話番号から電話がかかってきて、それもまた無言電話。 実に怪しい… で、またその3分...

ある職人さんの作業風景や道具を見る機会がありました。 作業風景は、手際よくどんどん作業が進んでいくので一見すると無造作というか簡単にやっているように見えましたが、道具の扱い方がとても丁寧で、使うときも仕舞うときもさすがです。 よくDIYで工...

最近は携帯電話の番号から営業電話がかかってくることが増えたので、実際の問い合わせなのかが判別できずに出てしまうことがあります。 0120や0800、03の後に6からはじまる番号はほぼ営業電話なのと、auの迷惑メッセージ・電話ブロックというア...

仕事用の道具の中には、他社のワックスやクリーナー類は一切ありません。 手の消毒液くらいでしょうか。 タオル、ブラシ、刷毛などの道具はいろいろなメーカーのもので良いと思ったものを使っていますが、ワックス類はクリーティングコートのみ。 ではなぜ...

自分たちの仕事の中には、お客さま宅に伺って作業をする洗車や窓ガラスの掃除があります。 稀にパソコンやネットワーク関連でヘルプされることもあるので、その場合もお客さま宅にお邪魔することがあります。 そんなときに作業以外で一番気にされるのが、相...

注文者さまから領収書はいつ届くのかお問い合わせがありまして、そのときのお話。 注文されたときに領収書の発行を依頼されましたので、商品に同梱する封筒の中に四つ折りの納品書が入っておりますのでそこに挟んでお送りします…とお答えしたところ、随分小...

初夏から早起き生活を始めたことで、「今日中にメール返さないと」のような急ぎの要件があるときは少し夜ふかし気味になって、昼間に眠くなることがあります。 よくありますw 寝坊するととてももったいない感じになりますので、昼間眠くなる副作用的なもの...

過去の投稿をリライトしたり整理しようと日々見直しておりますが、また仕上げの参考書にまとめた方がいい内容がたくさん出てきました。 過去にもそんなことがありました。 昨日の投稿もブログと仕上げの参考書のどちらにも書いておいた方がいいと思う内容で...

出張洗車という仕事は、その名の通り営業車でお客さまのところまで出張して洗車をします。 営業車は人それぞれですが、私たちは基本的にバイクを使って移動します。 行き先にはコインパーキングは多数あるものの、住宅街近くには無いことが多くて、お客さま...

今年の洗車の延期は例年の比じゃないですね。 電話の発信履歴をチェックしたところ、一昨々日延期になったお客さまに雨で延期の連絡をしたのが、5月以降の4ヶ月で既に9回。 お客さまお一人でこれだけの延期ですから、全てのお客さまとなると…お察しくだ...

買ったものが直ぐに壊れてしまうことがあります。 数年前に開業講習の受講者さんが用意していた掃除機が、使いはじめて一瞬、5分も持たずにウンともスンとも言わなくなって、叩きつけてたのを目撃しましたが、半年前の別の講習でも同じようなことを見かけま...

夏になると増えるご質問や、梅雨や秋雨の時期になると増えるご質問というものがありまして、どれも身近にあるものでは試せないことがよくあります。 若干特殊な車両に特有の質問もあって、それを試すとなると、お客さまの車両では絶対に実験なんてできません...

先日発送した荷物が届きましたと、お客さまから連絡をいただきました。 到着しましたというご報告だけなんですが、時々このようなご連絡をいただきまして、ご丁寧にありがとうございますw そのときに「とても派手派手な箱なんですね」ってお話もされており...

金曜日から画像を切り貼り切り貼り、モザイクを掛けたりその他もろもろ、一部動画も再編集する必要がありましたが、お客さまの目に見える部分の作業は終わりました。 普段あまりやらない作業をひたすらこなすというのは長く感じますね… あとはそれ以外の作...

数日前に、突然硫酸をかけられるという事件がありましたね。 過去に「タメ口」を使われたとかなんとか報道されておりましたが、確かにタメ口だけでもトラブルになりかねないので、注意したいところです。 そもそも「タメ口 」って相手に対して失礼な言い方...

梱包作業中は、商品の状態をチェックします。 フタが緩んでいないか、スポンジやタオルにゴミは付いていないか、ビニールに穴が空くようなキズが付いていないか、できることはしてから発送しています。 輸送時に容器に付く小さなキズはご容赦いただいており...

皆さま、いつもお問い合わせいただきありがとうございます！ 今日も昨日も一昨日もその前もいただきまして、どうもありがとうございます。 裏を返せば、Webサイトを読んでも不安やお悩みが解決しなかったと言えますので、まだまだ発信が足りていないとい...

月曜日から金曜日まで祝日も関係なく毎日ご注文いただいた商品の発送をしております。 梱包は、間違えがないように集中して作業をしておりますので、作業中に電話がかかってくると集中が途切れて間違いやすくなります。 なので、大きな声では言えませんが、...

過去に少々特殊な内容のWebサイトを作るのに少しだけお手伝い（ほぼ口を出していただけな気がしますw）をしまして、本日そのWebサイト経由で初めて予約申し込みがあったと連絡をいただきました。 Webサイトの内容がやや特殊なのと、Webサイトが...

書き方を統一します。というお知らせ的な投稿です。 自分が発信するときは、いわゆる「ホームページ」のことを「Webサイト」「サイト」「ホームページ」と書くことがありまして、使い分けていないのでバラバラです。 使い分けていないと書きましたが、テ...

日々のお金の出入りを記録するためにクレジットカードの明細もチェックしておりますが、先月の明細の中に見慣れないお買い物の記録がありました。 GOOGLE PLAY JAPAN　490円 そのクレジットカードを使ってAndroidでアプリを買っ...

先日、洗車でお世話になっているお客さまがちょっと出たテレビ番組が放送されました。 洗車のことではなく、そのお客さまのやっているお仕事のことでもない内容の番組ですが、テレビ番組を作る人達はほんとに素敵な映像を作りますね。 YouTubeの動画...

以前に、ピッチレスコートを何種類かのプラスチックに試したらポリスチレン製品に曇りが出ました、ということを書きました。 この実験をしたプラスチック以外も試して結果をお知らせしようと、身の回りにありがちなプラスチックを探して試しておりました。 ...

キーボードはよく使いますが、掃除することは少なく、表面を何かで拭くかエアダスターでキーの隙間からゴミを吹き飛ばすくらい。 今はスライム的なやつを使う人もいますね。 それでも、あまりキーボードをお手入れすることはありません。 パソコンをたまに...